Itsehoito-osasto

Hakamäen apteekin henkilökunta on aina valmis palvelemaan asiakkaita myös itsehoito-osastolla. Palveluperiaatteena on opastaa asiakasta oikean hoitomuodon valinnassa ja neuvoa valmisteen käytöstä, suositellusta hoitoajasta ja tarvittaessa ohjata asiakas ottamaan yhteyttä lääkäriin.

Asiakkaan käyttämien lääkevalmisteiden ja muiden valmisteiden mahdolliset yhteisvaikutukset tarkistetaan tarvittaessa myös itsehoito-osastolla.

Hakamäen apteekin kattavaan itsehoitovalmistevalikoimaan sisältyvät reseptivapaat lääkevalmisteet, ravintolisät, täydennysravintovalmisteet, perusvoiteet, pesunesteet, hiustenhoitotuotteet, suunhoitotuotteet, haavanhoitotuotteet sekä luontaistuotteet. Hakamäen apteekissa on myynnissä 7 kosmetiikkasarjaa.

Lasten lääkevalmisteet, esimerkiksi kipu- ja kuumelääkkeet, sekä mm. vauvojen D-vitamiini- ja maitohappobakteeritipat ovat omassa hyllyssään.

Eläinten hoitotuotteita Hakamäen apteekissa on runsas valikoima eläinlääkäreiden suosittelemia valmisteita. Farmaseuttiseen henkilökuntaan kuuluu useita erityisesti eläinten lääkintään ja hoitoon perehtynyttä farmaseuttia.

Hakamäen apteekilla voit kerryttää S-bonusta S-Etukortin esittämällä tietyistä tuotteista:

BONUSSÄÄNNÖT

Kymen Seudun Osuuskaupan kuluttaja-asiakas voi kerryttää S-ryhmän Bonusta S-ryhmän asiakasomistajajärjestelmän sääntöjen https://s–etukortti.fi/ao–saannot   ja näiden yhteistyökumppani kohtaisten sääntöjen mukaan.

Kuka voi kerryttää Bonusta?

Bonusta voivat kerryttää kaikkien osuuskauppojen asiakasomistajat ja asiakasomistajatalouteen kuuluvat yksityishenkilöt (jäljempänä Asiakasomistaja). Bonus maksetaan asiakasomistajatalouden pääjäsenelle.

Missä Hakamäen Apteekin toimipaikoissa Bonusta voi kerryttää?

Bonusta maksetaan yksityistalouden ostoista, kun maksu tapahtuu käynnin yhteydessä toimipaikan kassalla ja maksun yhteydessä käytetään S-Etukorttia toimipaikan maksupäätteessä. Bonuksen kertymisen edellytyksenä on, että henkilö tunnistautuu asiakasomistajaksi käyttämällä S-Etukorttia Hakamäen Apteekintoimipaikan maksupäätteessä (S-Etukortti on henkilökohtainen).

Voit kerryttää Bonusta Hakamäen Apteekintoimipaikasta ostetuista alla seuraavassa kohdassa kuvatuista tuotteista. 

Mistä Bonus kertyy?

Bonusta kertyy seuraavista yksityistalouden ostoista:

• Apteekkimyymälässä maksetuista vapaakaupan tuotteista eli kaikista tuotteista, joita ei ole rekisteröity lääkevalmisteiksi
• Bonusta kertyy asiakasomistajan yhteistyökumppanille maksamasta ostosten kokonaissummasta..
• Bonusta kertyy myös ostoista, jotka lasketaan ns. käteisalennuksen tai muun mahdollisen alennuksen jälkeisestä verollisesta hinnasta, kuten kampanjahinnoitelluista tuotteista.
• Bonusta kertyy myös ostoista, jotka on laskettu mahdollisen Avainapteekit kanta-asiakasalennuksen jälkeen lasketusta ostosta.

Bonusta eivät kerrytä seuraavat ostot:

• Kaikki lääkevalmisteet (esim. resepti- ja itsehoitolääkkeet)  
• Terveyspalvelut
• Tuotteiden verkkokauppa ja Wolt-tilaukset
• Kuljetuspalvelut
• Yritys- ja elinkeinotoimintaa varten tehdyt ostot.
• Ostot, joista asiakasomistaja saa korvauksen työnantajalta, yritykseltä, sairaskassalta ja/tai vakuutuskassalta tai vakuutusyhtiöltä.
• Laskulla maksettavat ostot

Miten Bonus lasketaan ja maksetaan?

Bonus lasketaan asiakasomistajan oman osuuskaupan kulloinkin voimassa olevan normaalin bonustaulukon mukaan. Asiakas voi tarkistaa oman osuuskauppansa bonustaulukon osoitteesta www.s–etukortti.fi/bonus/bonustaulukot/. Bonusprosentti määräytyy kalenterikuukauden aikana asiakasomistajatalouden yhteenlaskettujen bonusostojen perusteella.

Asiakasomistajan ostojen Bonusta kerryttävä summa kirjataan bonusostoksi maksukuukaudelle. Esimerkiksi, jos asiakas maksaa Bonusta kerryttävää tuotetta ja/tai palvelua helmikuussa, kirjautuu Bonus helmikuun bonusostoksi ja Bonus maksetaan maaliskuun 10. päivä.

Bonusoston kirjautumisen voit tarkistaa S-mobiilista (Bonusostot-osiosta) tai S-Etukortti.fi palvelusta. Bonus koko asiakasomistajatalouden bonusostoista maksetaan asiakasomistajatalouden pääjäsenelle Bonuksen kirjautumiskuukautta seuraavan kuukauden 10. päivään mennessä. 

Asiakastiedot ja tietosuoja

Jotta ostoista on mahdollista kerryttää Bonusta, on SOK:n ja Kymen Seudun Osuuskaupan tarpeen käsitellä asiakkaan henkilötietoja. Jotta kerrytetty Bonus voidaan laskea ja kohdistaa asiakkaan valitsemalle tilille S-Pankkiin, Hakamäen Apteekki luovuttaa asiakasomistajan ostojen Bonusta kerryttävän euromäärän SOK:lle S-ryhmän asiakasomistaja- ja asiakasrekisteriin kirjattavaksi asiakkaan bonusostoksi.

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Kymen Seudun Osuuskauppa tai SOK eivät ole velvollisia hyvittämään jälkikäteen virheellisten tai puuttuvien tietojen takia saamatta jäänyttä Bonusta.

Muita sääntöjä

Sen lisäksi mitä S-ryhmän asiakasomistajajärjestelmän säännöissä määrätään asiakasomistajaetujen päättymisestä, Bonuksen kertyminen päättyy, jos alueosuuskaupan ja Hakamäen Apteekin välinen yhteistyösopimus päättyy.

Kymen Seudun Osuuskauppa pidättää väärinkäyttötapauksissa oikeuden olla maksamatta Bonusta tai periä jo maksettu Bonus takaisin.

Hakamäen apteekin tietosuojaseloste on saatavilla apteekilta.

S-ryhmän tietosuojaseloste https://tietosuoja.s–ryhma.fi/  

Bonussäännöt 26.8.2026